Отзывы — страница 3

Все отлично

Прекрасный отдых)) одно из любимых мест)) очень чистые номера, приветливые сотрудники) очаровательные охранники) было здорово и очень вкусно))) Спасибо огромное за гостеприимство)))

Обожаю Крым и Ялта Интурист - это одно из самых прекрасных мест на полуострове! Чистый и комфортный отель, вкусная еда, доброжелательный персонал, развлечения, зоопарк на территории. И сама атмосфера всегда предполагает, что хочется вернуться ещё хотя бы раз. Крым - моя личная любовь! А Интурист - это сочетание комфорта, уюта, высокого уровня заявленных услуг.

ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ ЗА ВСЮ ИСТОРИЮ ОТЕЛЕЙ

Постараюсь максимально объективно написать:) Ставлю оценку 5 с небольшим авансом. В очередной раз остались довольны отдыхом , в данной ситуации видно что стараются. В номере без кондиционера душновато, но сносно, если оставить открытыми балконную дверь и немного входную.Номер был чистый, без халатов но с пляжными полотенцами , теперь эти принадлежности сразу в номере. В основном были у бассейна и на разных локациях, поэтому в номере по сути только ночевали. Насчет лифта - в дни моего заезда я не ощутила какого-то изменения по времени ожидания, несколько раз приезжал буквально сразу. Единственный момент- душно и людей больше , потому что меньше работающих лифтов. Бассейн олимпийский- прекрасный, чистый, вечером сотрудники мыли с двух сторон (в отдельной зоне) покрытие у бассейна. Инфинити- по чистоте ...не особо:) Но в нем тоже прекрасно проводят время .Зоопарк - сказочный , животные ухоженные, да есть в жаркое время кое-где запах у клеток , но это понятно, как бы их не мыли это животные . Видно, что уход за ними безупречный. Питание ( завтрак) прекрасное , спасибо всем кто трудиться на кухне. Отдельное спасибо прекрасной сотруднице на ресепшене Анастасии Константиновне, компетентно все пояснила, приветливо ,ей оценка 10 :)! Немножко о том что бы можно было изменить :) -Вентиляторы в номер , даже небольшие ( мы брали с собой портативный) очень бы улучшили ситуацию.- Очень люблю животных, но собаки в бассейне , плавающие рядом с детьми..., вытирают их хозяева полотенцами из отеля, на них же они лежат на лежаках, это совсем неправильно. Замечания при этом не делают. При мне сегодня в Инфинити намывали крупного песика и не одного :), а накануне вечером забрасывали другую собаку в олимпийскиц бассейн, сотрудники отеля это тоже видели, но ни слова. Мне кажется это перебор:) дома можно хоть с одной тарелки есть со своим питомцем и в одной ванной купаться, понятно, это член семьи, но все же ,это общественное место и можно соблюдать нормы. Понравиться отдых или нет в первую очередь зависит от настроя. Многие высказывались, вздыхали, возмущались, но я не согласна,на сайте перечислено что сейчас работает и ехать или нет это осознанное решение каждого. Были и шумные соседи и пьяные орушие у бассейна:) но я в любом случае прекрасно провела выходные , просто не акцентируя внимание на мелких моментах... Всем хорошего отдыха, куда бы вы не отправились.

Всегда очень приветливый и отзывчивый персонал. Несмотря ни на что! В номерах - чисто, при необходимости горничные всегда дополнительно уберут, помогут.. Завтрак - вполне норм. В спа (омоложение лица и тела) очень грамотные специалисты - специалист по эндосфере Татьяна творит чудеса! Утром на пляже - мусора почти нет (хотя отдельные гости очень стараются). В кафе\ресторанах (рекомендую "Чайка", "Старик и море", "Балкан гриль") несмотря на проблемы с электричеством - всегда мило встретят, вкусно накормят. Отдыхали с супругой в августе 2026 г. - уезжать не хотелось. С удовольствием вернёмся!!

Чисто. Готовят вкусно. Персонал вежливый. Только возле бассейна центрального , громко очень бывает (когда местный диджей, включает свои выступления). Это же не дискотека, так-то...

Отдыхаем в данный момент в отеле. Огромная красивая территория, чистый пляж, великолепная вода в море, но прохладная. Отдыхаем на пляже Изумрудный. На пляже отеля очень громко работают генераторы от кафе, не слышно собеседника. Если пораньше придешь, лежаки твои, ближе в 11 уже не найдете на первой линии. В отеле не работают аквапарки совсем, очень жаль, прыжковый бассейн, бани. Работает большой бассейн и панорамный - на этом все! Мы заехали на неделе, народу совсем мало было, красота. Заселили в 11 часов, этажи предлагают взять по ниже. Вчера был заезд по тарифу выходного дня- вот там был наплыв людей, очереди на заселение огромные. В ресторане все вкусно, но не работают кондиционеры, все пытаются кушать на улице. Кондиционеры вообще нигде не работают. Но в номерах не душно. По крайней мере на нижних этажах. Вода и свет есть. Спасибо отелю за отдых, в сегодняшних условиях вся команда работает отлично🌹

Самые наилучшие воспоминания после каждого пребывания! Стараемся приезжать в это место каждый год. В этом году отдыхали семьей с 6 по 14 августа 2026 г немного в особых условиях. В связи с тем, что электроснабжение в Крыму идёт с перебоями, это нисколько не испортило наше пребывание. Более того, хочу от всей души поблагодарить весь персонал отеля за ваш труд в сложных условиях работы. Ребята, вы все огромные молодцы: от сотрудников стойки ресепшена, аниматоров, работников ресторанов, горничных, внимательной охраны до заботливых сотрудников зоопарка! Хочу сказать огромнейшее спасибо за вкусное питание, чистоту в номерах, ухоженную красивую территорию, чистые бассейны, радушие и отзывчивость общего персонала и отдельное спасибо за любовь к животным 🙏🦧(можно приехать и со своим питомцем и посмотреть на животных в зоопарке, за которыми тщательно ухаживают). Вернулись , как всегда, счастливые, загорелые, довольные, весёлые (анимационный команде привет) и немного грустные, что так быстро пролетел отпуск. Очень надеюсь, что скоро вернёмся вновь. Благодарим от всей души за наш отдых! Вы лучшие!!!👍❤️ P.S. Отдельное спасибо сотруднице отдела бронирования (Екатерине М.), за то, что быстро ,насколько это было возможно, подтвердила заявку от туроператора. И з-за определенных сложностей со связью оперативно и четко решила вопрос.

В сложных нынешних реалиях отель пытается держать марку. Вкусная домашняя еда, отзывчивый персонал, всегда есть свет и вода. Из минусов - не работает кондиционер(мы предусмотрительно приехали с вентилятором), шум от генератора. Огромное спасибо экскурсоводу Игорю! Всем советую побывать на его экскурсиях по Ялте!